Politica de confidențialitate

1. Operatorul datelor

VELVINIA este un brand operat de [DENUMIRE FIRMĂ], în calitate de operator de date cu caracter personal. Datele de contact sunt la finalul paginii.

2. Ce date colectăm

Din formular: prenume, nume, tipul afacerii, numărul de WhatsApp, emailul și acordul tău de a fi contactat pe WhatsApp, împreună cu dovada acordului (versiunea textului, data, adresa IP și dispozitivul).

Despre campania prin care ai ajuns la noi (de exemplu sursa și campania reclamei), ca să știm ce funcționează.

Din conversația pe WhatsApp: informațiile despre afacerea ta, logo-ul și fotografiile pe care ni le trimiți.

La comandă: datele de facturare și emailul confirmat. Datele cardului sunt procesate direct de procesatorul de plăți; noi nu le vedem și nu le stocăm.

3. De ce le folosim

Ca să te contactăm la cererea ta, să îți construim website-ul, să emitem documentele financiare, să îți livrăm serviciile și să îndeplinim obligațiile legale. [DE COMPLETAT DE AVOCAT: temeiul legal pentru fiecare scop.]

4. Cui le transmitem

Doar furnizorilor de care avem nevoie ca să livrăm serviciul: găzduire, WhatsApp Business, procesare plăți (Stripe), facturare (SmartBill), email, înregistrarea domeniului și servicii de inteligență artificială folosite pentru asistentul virtual. [DE COMPLETAT: lista finală a furnizorilor și transferurile în afara UE.]

5. Cât timp le păstrăm

[DE COMPLETAT DE AVOCAT: perioadele de păstrare pentru lead-uri, clienți și documente financiare.]

6. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage acordul oricând. Ne poți scrie la adresa de mai jos. Ai și dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.

7. Cookie-uri

Detaliile despre cookie-uri sunt în Politica de cookie-uri. Îți poți schimba alegerea oricând din „Setări cookie”, în subsolul paginii.